aCRM analītiķis/-e Klientu datu un stratēģisko transformāciju departamentā | SEB, Rīga

Iepazīsti profesionālo vidi vēl dziļāk un pievienojies Klientu analītikas un datu zinātnes komandai. Kā aCRM analītiķis/-e, Tu ieņemsi būtisku lomu efektīvas klientu komunikācijas veidošanā. Tu būsi atbildīgs/-a par dažādu klientu segmentu atlasi mērķētām kampaņām un obligātās klientu komunikācijas pārvaldību.

Šajā amatā Tu arī izstrādāsi un ieviesīsi automatizētus risinājumus personalizētai daudzkanālu mārketinga komunikācijai, nodrošinot, ka kampaņas ir pielāgotas maksimālas ietekmes sasniegšanai. Papildus tam Tu veiksi padziļinātu datu analīzi, lai gūtu vērtīgas atziņas un sniegtu biznesa analītikas risinājumus gudrāku lēmumu pieņemšanai un izmērāmu rezultātu sasniegšanai.

• Cieši sadarboties ar ieinteresētajām pusēm mārketinga, klientu izaugsmes un pārdošanas automatizācijas, produktu, atbilstības un citās SEB struktūrvienībās, lai izprastu biznesa vajadzības un pārvērstu tās datos balstītos komunikācijas risinājumos
• Strādāt ar lieliem datu apjomiem, apvienojot, attīrot un filtrējot datus, lai veidotu precīzas klientu izlases mērķētai komunikācijai (gan obligātajai, gan mārketinga komunikācijai)
• Izstrādāt un ieviest automatizētus daudzkanālu komunikācijas risinājumus, izmantojot Salesforce Marketing Cloud.
• Veicināt klientu komunikāciju atbilstoši uz klientu orientētai pieejai
• Nepārtraukti uzlabot komunikācijas atbilstību un efektivitāti, balstoties uz datiem un analītiku
• Piedalīties jaunu iniciatīvu īstenošanā un uzlabojumu ieviešanā tiešajā mārketingā un klientu iesaistes veicināšanā

• Analītiski domājošu speciālistu, kurš pārliecinoši spēj strādāt ar lielām datu kopām
• SQL pamatzināšanas ir obligātas (segmentēšanas loģika, JOIN vaicājumi, datu filtrēšana)
• Uz klientu orientētu komandas spēlētāju, kurš labi jūtas sadarbības vidē
• Proaktīvu personību ar augstu atbildības sajūtu un iniciatīvu
• Teicamu komunikatoru, kurš spēj skaidri formulēt un pamatot idejas
• Pieredze darbā ar Salesforce Marketing Cloud tiks uzskatīta par priekšrocību
• Pieredze banku nozarē tiks uzskatīta par priekšrocību
• Brīvi pārvalda latviešu valodu mutiski un rakstiski, kā arī angļu valodu darba līmenī dokumentācijas sagatavošanai un sadarbībai Baltijas komandās

• Izaicinošu un jēgpilnu darbu ambiciozā, un atsaucīgā Baltijas komandā ar augstu profesionalitāti
• Sadarbību ar dažādām SEB Bankas struktūrvienībām un ilgtermiņa karjeras un profesionālās attīstības iespējas bankā
• Nepārtrauktu mācīšanās kultūru un piekļuvi iekšējai mācību platformai SEB Campus
• Daudzveidīgu un interesantu darbu starptautiskā uzņēmumā
• Mūsdienīgu darba vidi
• Konkurētspējīgu atalgojumu un papildu labumu paketi, kā arī piekļuvi SEB darbinieku bankas pakalpojumiem ar ekskluzīvām priekšrocībām

Kā pievienoties SEB?   

Laipni lūdzam mūsu uzņēmuma iekļaujošajā kultūrā, kur mūsu kopīgās vērtības iedvesmo un spārno mūsu komandu! Mēs svinam dažādību un gādājam, lai katrs darbinieks justos pamanīts, sadzirdēts un novērtēts. 

Uzzini par SEB bankas kultūru, vērtībām un priekšrocībām: https://www.seb.lv/karjera 

Ja šī pozīcija Tev šķiet piemērota, piesakies līdz 2026. gada 27. septembrim.

Mēs esam pārliecināti, ka iekļaušana un dažādība ir mūsu nākotnes panākumu atslēga. Mēs cenšamies, lai darbinieki jūtas novērtēti, cienīti un iesaistīti neatkarīgi no tā, kas viņi ir, kam viņi tic vai no kurienes viņi nāk. 

*Kandidātam ir jāatbilst Kredītiestāžu likuma 34.5 panta prasībām 

**AS “SEB banka” (Reģ. nr. 40003151743)