Responsable Infra F/H

Au sein du Groupe IFS, vous prenez en charge la performance, la disponibilité et la sécurité de l’environnement informatique de l’ensemble des sociétés du Groupe.

Votre périmètre couvre ainsi les différentes entités du Groupe et leurs environnements, avec l’objectif de garantir une infrastructure fiable, sécurisée et adaptée aux besoins de chaque activité.

À l’interface entre l’IT, les équipes métiers et nos différents prestataires, vous intervenez sur un périmètre transverse : infrastructure, systèmes et réseaux, cybersécurité, hardware & software, outils métiers, CMS/PIM, automatisation et gestion des flux de données.

Un poste pour un profil polyvalent et opérationnel, capable aussi bien de résoudre un incident technique que d’anticiper les besoins du Groupe, de structurer son environnement IT et d’accompagner les utilisateurs au quotidien.

 

Vos responsabilités

Infrastructure & sécurité

• Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures du Groupe : réseaux, serveurs, stockage, sauvegardes, environnements cloud et téléphonie.
• Administrer et sécuriser les systèmes, les accès et les droits utilisateurs, et veiller à la protection des données et à la continuité de nos activités.
• Superviser les incidents, assurer ou coordonner leur résolution et mettre en place les actions permettant d’éviter leur récurrence.
• Piloter les évolutions de l’infrastructure et harmoniser les solutions et bonnes pratiques IT entre les différentes sociétés du Groupe.
• Coordonner les prestataires IT, suivre la qualité de service et maintenir une documentation fiable et actualisée de notre environnement informatique.

Hardware & Software

• Piloter l’ensemble du parc informatique du Groupe : postes de travail, équipements, périphériques, logiciels, licences et solutions associées.
• Gérer le cycle de vie du matériel et des logiciels : achats, déploiements, maintenance, mises à jour, renouvellements et suivi des licences.
• Assurer le support technique auprès des collaborateurs et les accompagner dans l’utilisation de leurs équipements, logiciels et outils métiers.
• Organiser et sécuriser l’environnement IT lors des arrivées, mobilités et départs des collaborateurs, en assurant la bonne gestion des équipements et des accès.
• Standardiser les équipements et solutions lorsque cela est pertinent et rechercher le meilleur équilibre entre besoins utilisateurs, performance et maîtrise des coûts.

Automatisation & amélioration continue

• Identifier les tâches, flux et processus pouvant être simplifiés ou automatisés afin d’améliorer l’efficacité et la fiabilité des opérations.
• Explorer et mettre en œuvre des solutions d’automatisation, d’intelligence artificielle, de scripts ou de no-code/low-code adaptées aux besoins des équipes.
• Accompagner l’évolution et l’interconnexion des outils métiers du Groupe, notamment CMS et PIM, et veiller à la fiabilité des flux de données entre les différents systèmes.
• Être force de proposition auprès des équipes métiers pour identifier de nouveaux usages, améliorer les outils existants et apporter des solutions concrètes à leurs problématiques.
• Assurer une veille sur les nouvelles technologies, notamment autour de l’IA, et identifier les solutions susceptibles d’apporter une réelle valeur ajoutée aux différentes sociétés du Groupe.

Votre environnement

Vous évoluez dans un environnement multi-sociétés, avec des activités, des métiers et des besoins différents.

Votre rôle ne se limite donc pas au maintien en conditions opérationnelles de l’infrastructure : vous contribuez à construire un environnement IT Groupe cohérent, sécurisé et évolutif, capable d’accompagner le développement de nos différentes activités.

Vous bénéficiez d’une réelle autonomie sur votre périmètre et travaillez en proximité avec les équipes métiers et les différents prestataires du Groupe.