Training Manager 2026

Location
Milano
Workplace
Hybrid

About this role

Amplifon Deutschland GmbH ist Teil der weltweit führenden Amplifon Gruppe – mit über 20.000 Mitarbeitenden in mehr als 25 Ländern. Unser Ziel: Menschen die Emotionen des Hörens neu entdecken zu lassen. Seit 2005 sind wir in Deutschland vertreten und betreiben mit rund 2.000 Mitarbeitenden bundesweit über 600 eigene Fachgeschäfte. Unsere Hörexperten bieten individuelle Beratung, kostenlose Hörtests, präzise Anpassungen von Hörsystemen und Gehörschutz – und schenken so jeden Tag neue Lebensqualität. 

Damit unsere Kolleginnen und Kollegen in den Amplifon-Fachgeschäften ihr Potenzial voll entfalten können, suchen wir dich als Training Manager (m/w/d).

Deine Aufgaben:

  • Führen und Motivieren eines Teams von Außendiensttrainern

  • Verantwortung für die Strategie, Konzeption und Umsetzung von Retail-Trainingsprogrammen auf Landesebene

  • Steuerung der Entwicklung von Trainings-Toolkits sowie ansprechenden Lerninhalten für Verkaufspersonal im lokalen Markt

  • Sicherstellung, dass Trainingsmaßnahmen die Kernkompetenzen entlang des gesamten Employee Lifecycles im Retail stärken (Onboarding, Performance, Change Management) auf Landesebene

  • Enge Zusammenarbeit mit regionalen und lokalen Teams zur Abstimmung länderspezifischer Trainings mit den Business-Anforderungen und globalen Standards

  • Aufbereitung und Übersetzung fachlicher Inhalte in verständliche und praxisnahe Trainingsmaterialien für die lokale Umsetzung

  • Nutzung von Daten und Kennzahlen zur Bewertung der Wirksamkeit lokaler Trainingsprogramme sowie zur kontinuierlichen Verbesserung

  • Konzeption und Steuerung von Kommunikationskampagnen zur Förderung des Engagements der Lernenden innerhalb der Retail-Teams im Land

 

Dein Profil:

  • Erfahrung in einer Trainingsfunktion innerhalb der Retail-Branche mit fundiertem Verständnis von Verkauf und Kundeninteraktionen im lokalen Markt

  • Verhandlungssichere Kenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

  • Umfangreiche Erfahrung in der Konzeption und Durchführung von Präsenztrainings

  • Ausgeprägte Projektmanagement-Fähigkeiten sowie Erfahrung in der Steuerung mehrerer Initiativen und lokaler Stakeholder

  • Sicherer Umgang mit Learning-Management-Systemen sowie Grafik- und Design-Tools (z. B. Canva)

  • Erfahrung mit Instructional-Design-Tools (z. B. Articulate 360) sowie mit Lernanalysen von Vorteil

  • Proaktive Persönlichkeit, lernoffen und mit Freude an Präsentationen vor unterschiedlichen Zielgruppen innerhalb des Landes

  • Hintergrund in der Audiologie- bzw. Hörakustikbranche von Vorteil

 

Wir bieten dir:

  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Einfluss auf die Entwicklung unserer Fachgeschäfte

  • 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu Homeoffice-Tagen

  • Eine globale Training Community – Austausch mit Kolleg:innen weltweit und Teilnahme an einem internationalen Trainerzertifizierungsprogramm

  • Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten – fachlich wie persönlich

  • Flache Hierarchien, offene Feedbackkultur und ein kollegiales „Du“ über alle Ebenen hinweg

  • Die Chance, neue Standards im Training in der Hörakustik zu setzen und die Branche aktiv mitzugestalten

 

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Top Benefits

  • 30 days of vacation
  • Flexible working hours
  • Home office options
  • Global training community
  • International trainer certification program
  • Professional and personal development opportunities
  • Flat hierarchies
  • Open feedback culture